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Alta Qualità Servizi

Il nostro obiettivo è quello di garantire la totale soddisfazione a tutte le esigenze del Cliente, offrendo soluzioni mirate e fornendo un servizio personalizzato.

Il Customer Service è strutturato per offrire un'assistenza globale al cliente. Tutte le richieste (visita di un operatore, intervento di assistenza, informazioni sull'ordine effettuato, promozioni e offerte commerciali) ottengono un'immediata attenzione e una rapida soluzione.

Garantiamo un servizio di assistenza immediato e professionale, Espresso Service ha adottato un completo sistema di tracciabilità dell'ordine e di geolocalizzazione degli automezzi che le consente di intervenire in tempi molto brevi (2-4 ore).

Geolocalizzazione

Un sistema di geolocalizzazione integrato e moderno permette ai nostri operatori di essere sempre puntuali ed efficienti sia nel quotidiano che in caso di segnalazioni di malfunzionamenti eccezionali. Il nostro personale è inoltre dotato di palmari collegati alla nostra sede per garantire un riordino continuo e capillare.

Geomarketing

Sistema per ottimizzare le aree commerciali e poter visualizzare la posizione dei nostri clienti in maniera precisa.

Filtri Brita

L'adozione di filtri BRITA per il trattamento dell'acqua sulle nostre apparecchiature permette un controllo costante della salubrità oltre ad esaltare il gusto delle bevande ed evitare inconvenienti dovuti ai depositi di calcare.

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